Une gestion locative de proximité pour favoriser le maintien dans les lieux des locataires.
- En amont de l'entrée dans les lieux : l'AIS SOLIHA Normandie vérifie que le taux d'effort est acceptable et le reste à vivre suffisant, entretien préalable sur la situation personnelle et professionnelle du ménage et sur son projet logement.
- Lors de l'entrée dans les lieux : l'AIS SOLIHA Normandie accompagne les locataires dans leur installation dans le logement (conseils à l'utilisation du logement, accompagnement à la mise en place des aides au logement, rappel des droits et devoirs du locataire).
- Tout au long du bail : l'AIS SOLIHA Normandie assure tout au long un suivi et une médiation en prévention des difficultés et accompagne les ménages pour faire face aux éventuelles difficultés passagères.
- Suivant le département et la situation du ménage (à l'entrée dans les lieux ou en cours de bail) : Possibilité de mettre en place un accompagnement social renforcé, global ou lié au logement.
Ce travail est réalisé par des professionnels qualifiés en matière d'accompagnement social (conseillers en économie sociale et familiale, travailleurs sociaux...) en partenariat avec les acteurs sociaux du territoire.